Santander
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Atención al Cliente Post Venta 20H
Descripción
CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.
Somos una empresa joven y dinámica, en la que el talento y la calidad humana de las personas son el principal valor. Entendemos el talento interno como el factor más importante y diferencial de nuestro proyecto. Creamos un ambiente de trabajo positivo, agradable y donde las personas puedan ser felices.
Actualmente y para nuestra sucursal en Santander precisamos cubrir un puesto de Atención al Cliente Post Venta a 20h semanales.
Se responsabilizará de:
- Atención e información al cliente.
- Entrega y cambio de Mercancía a los clientes
- Gestión de Ventas y devoluciones
- Gestión de pedidos / cambios al proveedor
- Gestión del Transporte y las rutas
- Apoyo general a tienda.
Requisitos mínimos
- Imprescindible disponibilidad para trabajar jornada completa en horario partido de lunes a sábado, y los domingos y festivos establecidos por cada Comunidad, respetándose los dos días de descanso semanal establecido en convenio colectivo.
- Valoraremos experiencia previa en comercio o experiencia en el sector de la gran distribución.
-Estudios CFGM administración.
-Experiencia en att. Cliente en Call-center
-Experiencia previa en post-venta.
-Residencia próxima al centro de trabajo.
- Buena presencia y dicción, atención al cliente, dinamismo, tenacidad, negociación y organización
- Dotes comunicativas, persona resolutiva, paciente y con iniciativa
- Agilidad en el dominio de office y otros programas informáticos.
